Above the line và Below the line trong Marketing là gì? 5 điều Marketers nên biết

Above the line (ATL)Below the line (BTL) là hai khái niệm quan trọng trong Marketing, thường được sử dụng để phân loại các phương thức tiếp thị dựa trên kênh truyền thông và mục tiêu chiến dịch.

  • Above the line (ATL): Là các hoạt động marketing sử dụng các kênh truyền thông đại chúng như TV, radio, báo chí, tạp chí, biển quảng cáo… để tiếp cận một lượng lớn khán giả. Mục tiêu chính của ATL là xây dựng nhận thức thương hiệu, tăng độ phủ sóng và củng cố hình ảnh thương hiệu.
  • Below the line (BTL): Là các hoạt động marketing sử dụng các kênh truyền thông trực tiếp và tương tác hơn như email marketing, marketing trên mạng xã hội, khuyến mãi, tổ chức sự kiện… BTL nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể hơn và tập trung vào việc thúc đẩy hành động của khách hàng, như mua hàng hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi.

So sánh ATL và BTL:

Tiêu chí Above the line (ATL) Below the line (BTL)
Kênh truyền thông Truyền thông đại chúng (TV, radio, báo chí, tạp chí, biển quảng cáo…) Truyền thông trực tiếp và tương tác (email marketing, marketing trên mạng xã hội, khuyến mãi, tổ chức sự kiện…)
Mục tiêu Xây dựng nhận thức thương hiệu, tăng độ phủ sóng, củng cố hình ảnh thương hiệu Thúc đẩy hành động của khách hàng, như mua hàng hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi
Đối tượng mục tiêu Khán giả đại chúng Các đối tượng cụ thể
Chi phí Cao Thấp
Đo lường hiệu quả Khó khăn Dễ dàng hơn

5 điều Marketers nên biết về ATL và BTL:

  • Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp: Việc lựa chọn ATL hay BTL phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch, ngân sách và đối tượng mục tiêu.
  • Kết hợp ATL và BTL: Để đạt hiệu quả tối ưu, các nhà tiếp thị nên kết hợp cả ATL và BTL trong chiến dịch marketing của mình.
  • Đo lường hiệu quả: Việc đo lường hiệu quả của cả ATL và BTL là rất quan trọng để đánh giá thành công của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
  • Cập nhật xu hướng: Các kênh truyền thông và phương thức tiếp thị mới luôn xuất hiện, vì vậy các nhà tiếp thị cần cập nhật xu hướng để sử dụng ATL và BTL hiệu quả nhất.
  • Tìm hiểu về đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ đối tượng mục tiêu là yếu tố then chốt để lựa chọn kênh truyền thông và nội dung phù hợp cho cả ATL và BTL.

ATL và BTL là hai công cụ marketing quan trọng và bổ sung cho nhau. Việc sử dụng hiệu quả cả hai phương thức này sẽ giúp các nhà tiếp thị đạt được mục tiêu chiến dịch và mang lại thành công cho doanh nghiệp.